Polityka prywatności

Formularz na stronie kontaktu obejmuje imię lub firmę, adres e-mail, opcjonalny telefon, temat i wiadomość.

Panel kontaktowy na szerokim ekranie obejmuje imię lub firmę, adres e-mail, opcjonalny telefon i wiadomość.

Konfigurator wyceny obejmuje dane kontaktowe, miejscowość, jeśli została podana, wybrany zakres projektu, funkcje, materiały, termin, dodatkową wiadomość oraz adres obecnej strony, jeśli został podany.

Podanie danych jest dobrowolne, ale pola wymagane przez formularz są potrzebne do wysłania wiadomości i obsługi zapytania. Bez nich formularz nie przyjmie zgłoszenia.

Przy wysłaniu formularza serwis może dołączyć techniczną informację o źródle bieżącej wizyty: stronę wejścia, domenę odsyłającą, parametry kampanii UTM oraz stronę, z której wysłano formularz.

Dane z formularzy służą do odpowiedzi na wiadomość i przygotowania informacji o współpracy albo wycenie.

W zależności od treści zapytania może to być też podjęcie działań na żądanie osoby przed ewentualnym zawarciem umowy oraz zwykła korespondencja w sprawie projektu.

Serwis nie prowadzi newslettera, remarketingu ani profilowania marketingowego.

Jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy. W przypadku pozostałej korespondencji podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze wiadomości i zapytań.

Do tego samego uzasadnionego interesu należy ustalenie, z jakiego kanału wpłynęło zapytanie, i ocena skuteczności sposobów dotarcia do firmy. Informacja o źródle nie służy do budowania profilu osoby.

Zgłoszenia z formularzy WB Studio nie są zapisywane we własnej bazie danych. Treść formularza jest przekazywana na skrzynkę e-mail.

Przy obsłudze serwisu i wiadomości mogą uczestniczyć: Netlify jako dostawca hostingu i infrastruktury strony, Google jako dostawca skrzynki e-mail oraz Resend jako dostawca technicznej wysyłki formularzy.

Dane są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi korespondencji oraz, jeżeli współpraca zostanie rozpoczęta, przez okres wynikający z jej realizacji i obowiązków prawnych. Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej, gdy jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Można poprosić o dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie, gdy są spełnione warunki, albo ograniczenie przetwarzania.

Gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes, można wnieść sprzeciw. Tam, gdzie ma to zastosowanie, można też poprosić o przeniesienie danych.

Przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o urzędzie są na uodo.gov.pl.

WB Studio nie podejmuje na podstawie formularzy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne i nie wykorzystuje ich do profilowania marketingowego.

Infrastruktura hostingu może przetwarzać standardowe informacje techniczne związane z obsługą żądania i bezpieczeństwem serwisu, na przykład adres IP i dane nagłówków. WB Studio nie prowadzi na tej stronie własnego rejestru adresów IP ani własnej analityki.

Źródło zapytania jest dołączane dopiero do wysyłanego formularza. Serwis nie tworzy na tej podstawie profilu użytkownika, nie korzysta w tym celu z zewnętrznych trackerów i nie zapisuje tych danych w cookie, localStorage ani sessionStorage.

Facebook i WhatsApp są zewnętrznymi serwisami. Dopiero kliknięcie linku przenosi poza WB Studio i tam obowiązują zasady tych serwisów. Na stronie nie ma Meta Pixel.

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego transferu, odbywa się on na podstawie mechanizmu przewidzianego w przepisach o ochronie danych, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych. Szczegóły mechanizmów stosowanych przez konkretnych dostawców wynikają z ich aktualnych dokumentów dotyczących ochrony danych.

Polityka może zostać zaktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania serwisu albo wykorzystywane usługi.